Ahoana ny fomba hanohanana ny fifandraisana tsara eo amin'ny mpiasan'ny hopitaly sy ny dokotera
Ny mpiasan'ny dokotera dia niova tsindraindray nandritra ny folo taona lasa noho ny maha-solontenan'ny tenany manokana ho an'ny hopitaly na ny rafi-pitsaboana. Mety tsy ho hitan'ny mpitsabo vao haingana io fironana io, izay mety hanomboka ny asany amin'ny maha mpiasa azy. Na izany aza dia mety ho sahirana ara-pahaizana momba ny fifindra-monina ny mpitsabo manana traikefa na mpiara-miasa amin'ny mpiasa.
Ny mpitsabo sasany izay efa nandany taona maro sy nanararaotra ny fombany manokana amin'ny maha-tompona tokana azy na amin'ny maha-mpikambana azy ao amin'ny fiaraha-miasa dia mahita ny tenany ho mpiasa , ary mitatitra amin'ny mpiandraikitra na mpanara-maso amin'ny endriny sasany.
Ankoatr'izay, tahaka ny dokotera marobe no matahotra ny fiovan'ny toeram-piasana mba hiasa amin'ny mpiasa. Maro koa ny manam-pahaizana ao amin'ny hopitaly no mety hientanentana amin'ny andraikitra fanampiny amin'ny fitantanana ny mpiasa ao amin'ny dokotera.
Azo inoana fa niteraka fanaintainana teo amin'ny roa tonta izany. Ahoana àry no ataon'ny mpitantana ny hopitaly sy ny mpitantana ny toeram-pitsaboana mifanaraka amin'io andraikitra sy andraikitra vaovao vaovao io mifandraika amin'ny fitantanana ny dokotera, nefa mitazona ny moraly sy ny asa tsara ho an'ny dokotera? Mety ho sarotra kokoa izany ho an'ireo rafitra kely misy loharanom-baovao vitsy, na ireo any amin'ny faritra ambanivohitra.
Fitantanana ara-pitsaboana momba ny fitantanana ara-pitsaboana hiditra sy hitazona ireo dokotera
Ho an'ny valim-panontaniana mikasika ny fomba hahombiazan'ny mpikarakara ny mpitsabo, ny mpitantana izay mila toro-hevitra dia afaka mijery any amin'ny hopitaly hafa sy ny rafi-pahasalamana izay nahomby tamin'ny asa sy ny fihazonana ny dokotera hatramin'izao.
Ohatra, ny rafitra ara-pahasalaman'ny faritra Southern Tennessee ao Lawrenceburg, TN dia mametraka tetikady sy fandaharan'asa samihafa ho an'ny mpitsabo azy.
Mba hanandrana hitazona ny moraly ambony dokotera, ny fitondram-panjakana dia "ahitana azy ireo amin'ny fanapaha-kevitra, ny fandrindrana stratejika, ary ny fankalazana rehetra ho an'ny fandresena kely ao amin'ny HCAHPS sy ny tanjona napetraka ho an'ny orinasa hahatratrarana," hoy i Tina Holt, talen'ny fampandrosoana raharahambarotra ao amin'ny STRHS.
Rehefa nanontaniana hoe inona avy ireo loharanom-pahefana sy paikady ampiasain'izy ireo hitazonana ny tontolo iainana tsara ho an'ny dokotera, dia nizara i Holt fa "manana ekipa lehiben'ny fitantanana dokotera i STRHS" izay mifandray amin'ny dokotera tsy tapaka. Manolotra fanohanana amin'ny olana momba ny birao izy ireo mba hahazoana antoka fa mihazakazaka ny fitsaboana hampandeha tsara. "
Na dia miaraka amin'ny fanohanana tsara avy amin'ny rafitry ny hopitaly sy ny fiarahamonina aza, ny politika sy ny fepetra sasantsasany dia mbola mety ho fivarotana mafy ho an'ny dokotera, indrindra ireo dokotera izay efa zatra miasa betsaka ho toy ny tompon'ny fampiharana teo aloha. Ahoana no ahafahan'ny mpampiasa hopitaly manamboatra dokotera hividy amin'ny tolo-dàlana vaovao, tetikasa, na politika sy fomba fiasa?
"Antsoina hoe PEG izahay (sokajy dokotera mpitsabo) fa ny orinasam-pifidianana iray dia manompo isan-taona," hoy i Holt nanazava. "Manao birao iray ho an'ny CEO izy io. Ny fivoriana dia atao indray mandeha isaky ny faran'ny oniversite amin'ny fotoan'ny sakafo hariva."
Maro ny rafitra nanampy ny ekipa mpitsabo sy ny fifandraisana amin'ny dokotera mba hanampy amin'ny fitazonana ny fifandraisana misy eo amin'ny dokotera sy ny fitantanana hopitaly.
Ny asa dia mety tsy ho ny valiny tsara indrindra ho an'ny rafitra fitsaboana rehetra na ny mpitsabo rehetra
Rehefa mampiasa dokotera ny hopitaly dia tsy mandeha araka ny tokony ho izy na ny fanantenana. Izany dia miankina amin'ny antony maromaro, anisan'izany ny demografika momba ny dokotera sy ny fiarahamonina. Dokotera iray mifandray amin'ny hopitaly miara-monina any ambanivohitra, izay niteny tamin'ny toeran'ny tsy fantatra anarana, dia nilaza fa ny fomba iray ahafahan'ny mpitsabo ao an-toerana sambatra dia ny "miverina any amin'ny taona 1970."
Io dokotera manokana io dia ahitana dokotera maro, ao amin'ny faritra ambanivohitra any atsimo atsinanana.
Tsy mahagaga raha noho ny fiheveran'ny dokotera eo an-toerana sy ny traikefa an-taonany ho toy ny tompona traikefa, ny fiovana rehetra tafiditra ao amin'ny indostria, dia ankoatra ireo fiovana mitranga amin'ny fifindrana ho lasa mpiasan'ny hopitaly, dia be loatra Ho an'ny dokotera sasany, afaka manomboka amin'ny fotoana manaraka eo amin'ny sehatry ny fitsaboana.
Nampiany fa ny dokotera mpitsabo dia voaporofo fa sarotra ho an'ny hopitaly, ka ny lehiben'ny hopitaly dia nandao ny modely momba ny asa fotoana fohy taorian'ny nampiasana manam-pahaizana vitsivitsy. Efa nitodika tany ivelan'ny fitantanana ivelany sy ny orinasan'ny mpiasa izy ireo mba hitazomana ny manam-pahaizana manokana momba ny hopitaly toy ny fitsaboana maika sy ny anesthésiologists, ary ny mpitsabo hafa rehetra ao amin'ny hopitaly dia manolo-tena amin'ny fanao manokana.
"Ireo mpitantana hopitaly dia nahatsapa fa be loatra ny fanaraha-maso sy loharanom-pitaovana ilaina hampiasana ireo dokotera, noho izany dia nandao ny vondrona maromaro izy ireo ary mampiasa dokotera kely vitsivitsy monja," hoy izy nanampy, ary nanampy ny dokotera maromaro tao aminy Ny vondrom-piarahamonina dia nanohitra ny fampiharana ny EMR sy ny fanavaozana hafa amin'ny fomba fanaony, kanefa dia be atao sy mamokatra izy ireo. Ny hopitaly dia tsy afaka manery ireo dokotera hanao ireo fanavaozam-baovao ireo na hanova ny fomba fanaony, satria tsy ampiasaina amin'ny hopitaly ny dokotera.
Koa satria ireo mpitantana hopitaly amin'ity sehatra ity dia tsy afaka miverina tsindraindray mba hanamora ny indostrian'ny fahasalamana ho an'ireo dokotera, fa izy ireo dia "miezaka manolotra fanohanana betsaka araka izay tratra, amin'ny resaka ara-barotra, ny mpiasa, ny loharano, ny tolotra vaovao sy ny fitaovana vaovao , sns., ary manao izay azontsika atao mba hanamaivana ny enta-mavesatry ny fitantanam-bola araka izay tratra, satria izany dia toa fanamby goavana ho an'ny maro amin'ireo dokotera antsika. "
Na dia teo aza ny tsy fahombiazan'ny toe-javatra vitsivitsy, dia toa ny fiasa hipetrahan'ny dokotera no hijanona. Ohatra, ny 92 isan-jaton'ny dokotera napetraky ny The Medicus Firm, mpitsabo nasionaly mpitsabo, dia nokaramain'ny hopitaly ho mpiasa, fa tsy napetraka amin'ny fanao manokana. Hoy i Jim Stone, filohan'ny The Medicus Firm: "Efa ho 80 na 90 isan-jato eo ho eo ny kandidan'ny dokotera.
Ny vato dia nanohy nanampy tamin'ny fikarohana nataon'ireo dokotera teo aloha tamin'ny fikarakarana ny orinasa taloha fa ny dokotera ihany no maniry ny asa tsy ilaina, fa tsy hoe tsy maniry intsony ny fizakan-tena izy ireo. "Etsy andaniny, ireo dokotera vaovao izay niditra ny mpiasa tao anatin'ny telo ka hatramin'ny dimy taona, dia tsy nahalala zavatra hafa. Nanomboka ny mpikarakara ny dokotera miaraka amin'ny ACA, EMRs, ary ny dokotera-toy ny mpiasa efa mipoitra efa tranainy , noho izany dia izao no fitsipika arahin'izy ireo. " Noho izany, ny fiovan'ny indostria sy ny mpiasa izay miteraka adin-tsaina amin'ny dokotera efa za-draharaha dia tsy miteraka tahotra mitovy amin'ireo dokotera vaovao, dia nofaranan'i Stone.
Mora kokoa ve ny dokotera miasa?
Mbola tsy maro ny fanadihadiana mikasika ny fomba fiasan'ny dokotera amin'ny hatsaran'ny fitsaboana. Na izany aza, toy ny amin'ny indostria, ny mpiasa an-tsitrapo dia mpiasa matotra, ary azo antoka fa marina ho an'ny dokotera. Raha voamariky ny dokotera iray momba ny asany, dia mety tsy dia hahavita asa tsara izy na eo an-tampon'ny fahaizany.
Ny tatitry ny CNN 2017 dia nanambara fa ny fampiasana ny dokotera, miaraka amin'ny fanovana nataon'ny Act Affordable Care Act (ACA, fantatra ihany koa amin'ny hoe Obamacare), dia namela hôpitaly nitaky vola bebe kokoa noho ny dingana mitovy amin'izany, notarihin'ny mpitsabo iray, mitovy efitrano fiasa raha nandidy azy ireo tamin'ny filazan'ny dokotera tamin'ny fomba tsy miankina. Tsy mazava tsara hoe inona no azo atao mba hanamaivanana ny fiantraikan'ny dokotera eo amin'ny fiaraha-monina.
Ny fanalahidy dia toa ny fifandanjana tsara eo amin'ireo mpiasa an-tsitrapo, ireo mpiasan'ny fahasalamana, ireo marary tsara sy ireo hopitaly ara-bola.
Tokony hifantoka amin'ny dokotera aloha ve ny hopitaly?
Maro ireo hopitaly no zatra mifantoka amin'ny marary voalohany sy ambony indrindra. Mazava ho azy, ny iraka faratampon'ny hopitaly dia tokony hikarakara ny marary ambonin'ny zavatra hafa. Na izany aza, ny ampahany amin'io fitoviana io dia manome ny kalitao avo lenta azo atao, ary ilaina ny dokotera mba hanaovana izany. Ankehitriny, ny hopitaly dia mpampiasa dokotera, maro ireo hopitaly mety mila manitsy ny heriny ary mifantoka amin'ny farafaharatsiny amin'ny hery avy amin'ny hery mpitsabo azy. Richard Branson, olo-malaza sy tompona orinasa fanta-daza, dia nalaza be tamin'ny filazana fa tsy maninona ny mpanjifa ny mpiasa. "Mikarakara ny mpiasa izahay, ary mikarakara ireo mpanjifany," hoy i Branson.
Mety ho marina ve ny hôpitaly, ny dokotera ary ny marary? Olona maro no tsy mihevitra ny hampitaha ny hôpitaly amin'ny orinasa na mampitaha marary amin'ny mpanjifa. Na dia izany aza dia misy parallela, ary ny hopitaly dia azo antoka fa tsy afaka manome fitsaboana tsara ho an'ny mponina ny marary tsy misy dokotera.
> Loharano:
> Ny orinasa Medicus, ny tatitra momba ny fikarakarana fitsaboana 2017, febroary 2017.
> LaMott, S, "Inona ny dokotera mieritreritra ny lalàna mahasalama azo antoka," CNN.com, 17 Janoary 2017.